Estudio 2009 de la implantación y el uso del software social en la empresa española

apliaciones_web_20En este estudio se trata de ofrecer una visión del estado del software social en la empresa española. Primero se recogen las oportunidades que existen en la utilización de estas tecnologías por parte de la empresa, tanto a nivel interno como externo.

A continuación se presenta un estudio cuantitativo, elaborado a partir de una encuesta realizada recientemente, que recoge la situación actual del Software social en el ámbito corporativo y la visión de la empresa española sobre su impacto en el negocio.

Para que tengáis una idea mejor del contenido copio el índice del estudio:

  • INTRODUCCIÓN
    • ÁMBITO INTERNO
      • EL NIVEL ESTRATÉGICO
      • GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
      • INNOVACIÓN Y DESARROLLO
      • FORMACIÓN Y NUEVAS INCORPORACIONES
      • BARRERAS Y AMENAZAS DE LA IMPLANTACIÓN Y USO DE LA WEB 2.0 EN LA EMPRESA
    • ÁMBITO EXTERNO
      • GESTIÓN DE MARCA
      • POSICIONAMIENTO
      • COMUNICACIÓN
      • AMENAZAS EN EL NIVEL EXTERNO
  • ESTUDIO CUANTITATIVO
    • ANÁLISIS DE LA MUESTRA
    • USO PERSONAL DE HERRAMIENTAS 2.0
    • PERCEPCIÓN DE LA WEB 2.0 EN LA EMPRESA
    • USO DEL SOFTWARE SOCIAL EN EL ÁMBITO EMPRESARIAL
    • IMPACTO DE LAS HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS EN LOS PROCESOS
    • CONCLUSIONES
    • FICHA TÉCNICA DEL ESTUDIO
  • CASOS DE ESTUDIO
    • EL SECTOR DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN ANTE LA WEB 2.0
    • CAJA NAVARRA Y BANCA 2.0
    • RED.ES: LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA EN LA WEB 2.0
    • IBM: LA MULTINACIONAL 2.0
Anuncios

Mapa esquemático de herramientas de gestión de contenidos

CMS-Watch-subway-map-2009-smallEs muy interesante este mapa esquemático que representa y relaciona las principales herramientas de gestión de contenidos. Ha sido elaborado por CMS WATCH.

Mapa en formato JPG. Mapa en formato PDF.

Vota por la Contratación Electrónica del Gobierno Vasco para los premios europeos de eGovernment 2009

cpe_epractice-euEn agosto la contratación pública electrónica del Gobierno Vasco había sido seleccionada entre los 52 finalistas de los premios europeos de eGovernment.

La lista de los proyectos ganadores de los European eGovernment Awards 2009 será dada a conocer el 19 de noviembre en Malmö (Suecia) con ocasión de la 5ª Conferencia Ministerial Europea, organizada por la Comisión Europea y la Presidencia Sueca de la Unión Europea.

El voto de los visitantes de la web ePractice será tomado en consideración por el jurado de la Comisión Europea, como ya lo fue en la fase de selección de candidatos.

Os invitamos a que conozcáis los proyectos y, si lo estamáis oportuno, votéis por la Contratación Electrónica del Gobierno Vasco.

Podéis encontrar las instrucciones para votar en el blog de Administraciones en red.

Formatos de documentos exigidos en la Orden EHA/2784/2009

connect_to_networkMientras esperamos al al futuro desarrollo reglamentario de la Ley 11/2007, así como a los criterios que se determinen en el Esquema Nacional de Interoperabilidad previsto en el artículo 42 de dicha Ley, se ha publicado la “Orden EHA/2784/2009, de 8 de octubre, por la que se regula la interposición telemática de las reclamaciones económico-administrativas“.

La Orden inicia un proceso de adaptación progresiva de la tramitación de las reclamaciones económico-administrativas a la utilización de medios electrónicos y telemáticos que faciliten la actuación de los ciudadanos y mejoren la operatividad de las Administraciones intervinientes.

La disposición transitoria hace referencia a las especificaciones técnicas que se recogen en la Orden en su Anexo II, que son transitorias porque se ajustarán al futuro desarrollo reglamentario de la Ley 11/2007, así como a los criterios que se determinen en el Esquema Nacional de Interoperabilidad previsto en el artículo 42 de dicha Ley cuando sea publicado.

Reproducimos el Anexo II por que detalla los formatos concretos que exige esta ley:

ANEXO II

Especificaciones Técnicas

Obligatoriedad y publicación.–Estas especificaciones técnicas, que serán de obligado cumplimiento, serán publicadas en la sede electrónica de los Tribunales Económico-Administrativos. En caso de producirse la actualización tecnológica de cualquiera de estas especificaciones, la Presidencia del Tribunal Económico-Administrativo Central, previo informe de los órganos directamente afectados, dictará una Resolución aprobando las instrucciones precisas para la adaptación de los nuevos estándares que se adopten. Las nuevas especificaciones adoptadas se publicarán en la referida sede electrónica.

pdf1. Formato del documento de acuse de recibo de una interposición. Para las reclamaciones entre particulares el formato de acuse de recibo será el empleado por el Registro Telemático del Ministerio de Economía y Hacienda, en formato PDF. Para el resto de reclamaciones que deban presentarse en otros registros electrónicos, se deberá proporcionar un acuse de recibo en un formato accesible mediante herramientas de uso gratuito al alcance de todos los posibles usuarios.

2. Para la presentación electrónica de reclamaciones económico-administrativas entre particulares, se utilizarán los sistemas de identificación y firma admitidos en el Registro Telemático del Ministerio de Economía y Hacienda, que estarán publicados en la sede electrónica de los Tribunales Económico-Administrativos. Las páginas de internet o registros electrónicos de los organismos autores de actos impugnados que admitan la interposición por vías o medios electrónicos de reclamaciones económico-administrativas deberán indicar igualmente los sistemas de identificación y firma, y, en su caso, los certificados admisibles para la presentación por vías o medios electrónicos, de acuerdo con lo establecido en el artículo 15.2 de la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos.

3. Estructura de un expediente electrónico. A los efectos del intercambio de expedientes electrónicos, cuando la complejidad del expediente lo aconseje, es característica necesaria que los documentos estén organizados dentro de una estructura en árbol que permita que dichos documentos puedan estar incluidos en carpetas que faciliten la localización y el acceso a los mismos. Tanto los documentos como las carpetas se etiquetarán con un nombre descriptivo de su contenido. El expediente electrónico debe ir foliado mediante un índice electrónico conforme a lo establecido en el artículo 32 de la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos. Este índice es el primer documento del expediente electrónico y debe contener la relación ordenada de documentos incluidos en el expediente.

4. Formato de los documentos de un expediente electrónico. Se utilizarán formatos estándares de uso común que sean acordados por la Administración remitente y por los Tribunales Económico-administrativos.

scannerPara los documentos en papel que sean digitalizados se consideran formatos estándares de uso común los siguientes: ISO 19005 (PDF/A), PNG, JPEG 2000, PDF 5.0 o superior y TIFF 6.0 o superior.

pdfpngjpegtiff

5. A efectos de la digitalización de documentos en soporte papel se deberá utilizar un software de procesamiento de imágenes que garantice que la imagen resultante permita la misma legibilidad que el documento papel. La imagen deberá tener una resolución mínima de 200×200 ppp.

6. Sistema de Intercambio electrónico basado en servicios web para la remisión o puesta a disposición de los expedientes electrónicos.

xml6.1 Formato de los ficheros de intercambio. Los ficheros para el intercambio de expedientes electrónicos serán en formato XML.

6.2 Formato de huella digital de documentos. Se utilizará como mínimo el estándar SHA-1.

6.3 El acceso a los diferentes servicios para la puesta a disposición y remisión electrónica de expedientes electrónicos, se realizará preferentemente a través del Sistema de Aplicaciones y Redes para las Administraciones Públicas. En dicho acceso se utilizará el protocolo seguro SSL.

6.4 Los servicios para la puesta a disposición e intercambio electrónico de Expedientes Electrónicos presentarán interfaces automatizadas de servicios web, conforme al estándar WSDL 1.0 del W3C o superior. La codificación de los mensajes se realizará de acuerdo al estándar UTF-8 o al estándar ISO-8859-15.

6.5. Formato de Firma Electrónica Avanzada de los mensajes. El formato utilizado será XMLDSIG con extensiones XADES BES versión 1.3.2 o superiores.

6.6 La petición, aviso y acuse del recibo de todo expediente electrónico quedarán registrados en los registros electrónicos de los Organismos proveedor y destinatario. Para el intercambio de datos registrales se utilizará la especificación SICRES.

6.7 El proceso de puesta a disposición de un expediente electrónico podrá desagregarse en las fases que el órgano autor del acto impugnador y los tribunales económico-administrativos acuerden para el mejor funcionamiento del sistema.

6.8 En los supuestos excepcionales de documentos con un tamaño tan grande que haga inviable la recuperación por vías o medios electrónicos se podrá concertar otra modalidad de recuperación de los documentos.

7. Remisión electrónica de expedientes basado en otros medios. Las administraciones intervinientes acordarán la utilización de sistemas de cifrado y firma que garanticen la autenticación, integridad y confidencialidad de la remisión de expedientes electrónicos.

Odei en el “Alfresco Madrid Meetup”

alfrescoAcabo de llegar del “Alfresco Madrid Meetup”. Ha sido un evento mutitudinario al que han asistido unas 200 personas.

Las presentaciones han sido interesantes para tener una visión global del producto.

Welcome, Alfresco & ECM Market Update (John Powell, Alfresco): Introducción al producto y su contexto.

Product Strategy/Roadmap and Q&A (Paul Hampton, Alfresco): Presente y futuro del producto.

International Open Source Software Outlook (Manuel Velardo, Cenatic): Amena presentación sobre el estado del arte del software de fuentes abiertas.

Developing Applications on Alfresco (Pablo Santiago & Pablo de la Hera, CSC): Presentación práctica del producto.

TRACK 1 Non-Technical Track

Master Class: Records Management Trends & Usage Best Practices (Paul Hampton, Alfreco): Presentación teórica de lo que es un RM.

Master Class: Alfresco Best Practices (Toni de la Fuente, Intecna): Detallada y útil presentación sobre  consejos relativos al desarrollo y arquitectura técnica.

TRACK 2 Technical-Deep Dive Track

Master Class: Getting Started with CMIS (Gabriele Columbro, Alfresco): Me coincidía con TRACK 1. Pero este tema de CMIS (Content Management Interoperability Services) es prometedor.

Master Class: Customizing Alfresco Share (Mike Hatfield & Will Abson, Alfresco): Me coincidía con TRACK1.

En próximos artículos os comentaré aspectos interesantes del curso.

Curso: Gestión y preservación de la documentación electrónica

jordi_serra_serraHace unos días he asistido al curso “Gestión y preservación de la documentación electrónica” que ha impartido Jordi Serra Serra en el “Archivo General de La Rioja” organizado por Anabad.

En próximos artículos os comentaré aspectos interesantes del curso.

Jordi, muy afable y cercano, de forma muy clara fue desarrollando el siguiente temario:

1. Características de la documentación electrónica de archivo
1.1. Qué son los documentos electrónicos: características y propiedades significativas
1.2. La problemática de los documentos electrónicos de archivo: disociación, virtualidad, modificabilidad y obsolescencia
1.3. El valor evidencial del documento electrónico administrativo y su reconocimiento jurídico
1.4. Los retos de la gestión documental electrónica: utilizar, compartir y conservar
2. La gestión de la documentación electrónica de archivo
2.1. Requisitos de los documentos en fase de tramitación
2.2. Las soluciones tecnológicas
2.2.1. Sistemas de seguridad y firma electrónica
2.2.2. Sistemas de gestión y soluciones ECM: gestión documental, gestión del ciclo de vida y archivo electrónico
2.3. Las soluciones metodológicas
2.3.1. Normas de procedimiento
2.3.2. Normas de certificación tecnológica
2.4. Procedimientos de gestión
2.4.1. Identificación
2.4.2. Captura
2.4.3. Registro
2.4.4. Descripción
2.4.5. Clasificación
2.4.6. Valoración, selección y disposición
3. La conservación de la documentación electrónica de archivo
3.1. Principios de la preservación digital
3.1.1. De la conservación permanente a la conservación contínua
3.1.2. Del archivo como depósito al archivo como compromiso
3.1.3. De la posesión a la disponibilidad de los documentos
3.2. El archivo digital
3.2.1. Modelos de archivo digital: OAIS
3.2.2. El entorno externo del archivo digital
3.2.3. Los componentes funcionales del archivo digital
3.2.4. Los objetos de información de archivo: estructura y ciclo de vida
3.3. Políticas y estrategias de preservación digital: conservación, migración y emulación
3.4. Tecnología para la puesta en marcha del archivo digital
3.4.1. Tecnología de almacenaje
3.4.2. Tecnología de preservación activa
4. El perfil y el papel del archivero en la Sociedad de la Información

Codificación de la descripción archivística: EAC-CPF

El “Encoded Archival Context – Corporate Bodies, Persons, and Families” (EAC-CPF) es un estándar de codificación de la información contextual sobre las personas, entidades corporativas y las familias en relación con los materiales de archivo:

  • Cumple con la “Norma Internacional sobre los Registros de Autoridad de Archivos relativos a Instituciones, Personas y Familias”, ISAAR (CPF).
  • Utiliza el Extensible Markup Language, XML.

Hasta el día 30 de octubre de 2009 estará disponible en el portal Web de la EAC-CPF el borrador final del “EAC-CPF schema and Tag Library” para su revisión. Durante este período se pueden enviar propuestas y comentarios al Grupo de Trabajo ‘EACWG’ que recopilará las correcciones adecuadas en su versión final, prevista para el 15 de noviembre de
2009.